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Dal 2005, quando l’editore e guru di Internet Tim O’Reilly definì il concetto di Web 2.0, quale evoluzione radicale del World Wide Web, si è molto parlato di questo tema. Il fenomeno Web 2.0, nettamente diverso dal Web 1.0, attraverso strumenti di social computing  (blog, wiki, RSS e folksonomie) sta profondamente cambiando il mondo consumer permettendo agli utenti di diventare i protagonisti della rete ed ora, secondo nuove modalità, è destinato ad influenzare e trasformare radicalmente i modelli di business delle imprese: parliamo, a tal proposito, di Enterprise 2.0.

Enterprise 2.0 è un fenomeno tecnologico che assume sempre più valore di fenomeno sociale mettendo al centro non più la pubblicazione di contenuti ma l’interazione fra le persone. Legato all’impatto lento ma progressivo delle tecnologie del social computing sul modo di fare organizzazione, Enterprise 2.0 è la rivoluzione nel modo di pensare l’organizzazione stessa che risponde alle nuove esigenze di coinvolgimento, collaborazione, condivisione della conoscenza, sviluppo e valorizzazione di reti sociali interne ed esterne all’organizzazione, stimolando flessibilità, adattabilità ed innovazione tra le persone che lavorano in azienda.

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 Slide Seminario 15-04-2010
A riguardo e-land ha recentemente stretto nuovi accordi di parternship con due softwarehose riconosciute a livello mondiale per offrire alle aziende clienti una gamma di soluzioni adeguata a soddisfare ogni esigenza e personalizzazione. Entrambi le soluzioni offrono features proprie dell'Enterprise 2.0 innovative ed easy to use (condivisione e taggatura dei documenti, wikis, forum, chat, moduli di ricerca interattiva, feeds, discussions, Mail Integration) ma si differenziano sul tipo di configurazione software:
  • ThoughtFarmer, azienda Canadese specializzata nello sviluppo di soluzioni Enterprise 2.0 che vanta una lunga lista di importanti clienti come EA, eHarmony, IDEO, Guardian News & Media, Penn State University e WATG, propone una soluzione installabile on-site, dietro il proprio firewall aziendale. Attraverso la realise 3.6 di ThoughtFarmer , uscita a Gennaio 2010, e-land offre uno strumento di KMS (Knowledge Management System) in grado di cambiare le statiche, costose ed inefficienti logiche utilizzate dagli attuali software che comportano progetti infiniti, costi ingiustificati e difficoltà insormontabili nell’utilizzo da parte degli utenti.
  • blukiwi, azienda Francese di social software che ha registrato negli ultimi anni il maggior tasso di crescita tra le concorrenti Europee, presenta nel suo portfolio BNP PARIBAS, Alcatel-Lucent, le Poste Francesi, APEC, Dassault Systemes e punta su una soluzione di tipo SAAS (Software as a Services) per offrire un'elvata flessibilità e minor costi di gestione pur non rinuciando a garantire un elevato standard di sicurezza dei dati che viaggiano attraverso la rete.

Entrabe le due soluzioni sono presenti nel Magic Quadrant di Gartnear 2009 redatto sull'analisi dei principali Social Software presenti sul mercato.

  

ThoughtFarmer è la soluzione per grandi, medie e piccole realtà, in grado di gestire ed integrare la conoscenza che si crea all’interno di tutti i processi aziendali. Dallo sviluppo di nuovi progetti alla memorizzazione della documentazione, dalla gestione delle relazioni interne a quella di clienti e fornitori, gli utenti avranno a disposizione un portale funzionale e soprattutto semplice da utilizzare per incrociare informazioni ed analisi e non perdere quel bagaglio di esperienza che è il valore aggiunto di ogni realtà e che spesso viene smarrita perché gestita inadeguatamente.

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 Video ThoughtFarmer
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Informazioni e documenti saranno quindi facilmente fruibili tramite un portale web che ha come caratteristiche principali l’intuitività e un potente motore di ricerca in grado di analizzare Tags, contenuto di documenti, profili professionali nonché un’innovativa sezione in grado di visualizzare graficamente, tramite un chart interattivo, le relazioni presenti tra gli utenti interni ed esterni.

e-land mette a disposizione il suo know-how per trovare, attraverso l’innovativo software ThoughtFarmer, la soluzione - a costi ridotti ma con risultati sorprendenti - alle problematiche comuni a tutte le aziende per quanto riguarda l’inadeguata gestione della conoscenza.

 Brochure ThoughtFarmer

   

blukiwi, è una  piattaforma di social networking aziendale realizzata con l’obiettivo di aumentare la qualità del servizio offerto agli utenti/dipendenti di un’organizzazione (Azienda, Pubblica Amministrazione, Istituzione, ecc.) tramite il miglioramento dell’utilizzo del capitale intellettuale  distribuito  spesso su molte sedi. Gli utenti sono raggruppati e profilati in comunità all'interno delle quali possono dar luogo a discussioni tematiche professionali, condividendo conoscenze ed esperienze.

Inoltre nella nuova realase sono stati aggiunti plug-in per l'integrazione con i principali social network (Twitter e Facebook) per permettere all'azienda di seguire l'evoluzione delle discussioni relative all'azienda stessa e diminuire i tempi di risposta ad eventuali problemi esposti dagli utenti sui social media. Attraverso questa piattaforma enterprise 2.0, reparti commerciali e di marketing potranno anche velocizzare la condivisione delle conoscenze e migliorare le loro prestazioni fornendo a clienti e a partner informazioni sempre aggiornate relative a nuovi prodotti, campagne, promozioni, best practice, trend di vari settori, casi applicativi e processi aziendali.

Infine potranno essere create comunità professionali dedicate per permettere di incrementare le conversazioni fra esperti che si focalizzano sulle esigenze critiche dell'attività aziendale velocizzando l'interazione rispetto agli strumenti tradizionali.

e-land si ripropone, tramite questa soluzione, di permettere alle organizzazione che sentono il bisogno di migliore e strutture i processi comunicativi interni ed esterni di incrementare la produttività e l'efficienza nonchè dare la possibilità ai propri dipendenti di esprimere la propria creatività e professionalità e condividerla aall'interno dell'organizzazione.

 

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